I. Allgemeine Bestimmungen
    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Die Pflegerbühne e.V. und Theaterbesuchern.

    1. Für Rechtsgeschäfte zwischen Die Pflegerbühne e.V. und Theaterbesuchern gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Abweichende Bedingungen erkennt das Theater nicht an, es sei denn, es stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
    2. Schadensersatzansprüche wegen Sachschäden sowie Ansprüche wegen Verletzung vertraglicher Verpflichtungen sind ausgeschlossen, sofern Die Pflegerbühne e.V. nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
      Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
      Die Pflegerbühne e.V. übernimmt keine Haftung für mitgeführte Gegenstände.
    3. Für sonstige Schäden haftet das Theater nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
    4. Den Anweisungen der Beauftragten der Pflegerbühne ist vor, während und nach der Vorstellungen Folge zu leisten.

    II. Kartenverkauf / -bestellungen

    1. Karten können online über den Ticketshop www.ticketleo.com (Link zu den Veranstaltungen werden auf www.die-pflegerbuehne.de hinterlegt) gekauft werden. Der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch kommt ausschließlich zwischen dem Theater und dem Kunden zustande. Die Ticketplattform handelt als technischer Vermittler.
      • Die Zahlung ist hierbei sofort per Paypal oder Klarna durchzuführen.
      • Pro Bestellvorgang ist der Ticketkauf über das Internet auf die Anzahl von 20 Tickets beschränkt.
      • Nach erfolgreicher Buchung werden die Buchungsbestätigung sowie die Tickets per E-Mail zugeschickt.
    2. Außerdem können zu den angegebenen Telefonzeiten unter 01575 0479153 Karten bestellt werden. Diese sind innerhalb von sieben Tagen ab Zugang der Zahlungsinformationen per Überweisung zu zahlen.
      • Bei vorhandener E-Mailadresse des Bestellers wird die Rechnung mit Zahlungsinformationen per E-Mail übermittelt. Die Tickets können auf Wunsch nach Zahlung entweder ebenfalls per E-Mail versendet werden oder an der Abendkasse hinterlegt werden.
      • Sollte keine E-Mailadresse vorhanden sein, können die Zahlungsinformationen telefonisch durchgegeben oder per Post verschickt werden. Die Tickets werden in diesem Fall an der Abendkasse hinterlegt.
      • Bei kurzfristigen telefonischen Bestellungen (ab 5 Tage vor der Vorstellung) ist auch die Barzahlung an der Abendkasse möglich. Die Bezahlung/Abholung an der Abendkasse muss min. 30 min. vor Vorstellungsbeginn erfolgen. Die Bestellung ist auch bei ausstehender Zahlung rechtsverbindlich. Die Pflegerbühne e.V. behält sich vor, den Eintrittspreis bei Nichterscheinen persönlich nachzufordern.
    3. Der Kartenkauf am Tag der Veranstaltung ist im Webshop bis eine Stunde vor Vorstellungsbeginn und an der Abendkasse ab eine Stunde vor der Vorstellung möglich.
    4. Bereits erworbene, bestellte Eintrittskarten können nicht zurückgegeben werden. Eine Stornierung ist nicht möglich.
    5. Die Einlösung von Gutscheinen erfolgt bei Onlinekauf durch Eingabe des Gutscheincodes. Bei telefonischer Bestellung ist der Gutscheincode telefonisch durchzugeben. Eine spätere Auszahlung durch fehlende Einlösung ist nicht vorgesehen.
    6. Inhaber von Freikarten geben den Freikarten-Code bei der Buchung ein oder nennen diesen bei einer telefonischen Bestellung. Eine spätere Auszahlung durch fehlende Einlösung ist nicht vorgesehen.

    III. Einlass

    1. Der Einlass beginnt eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
    2. Im Vorfeld erworbene Tickets sind beim Einlass vorzuzeigen, die elektronische Version auf dem Smartphone ist ausreichend.
    3. An der Abendkasse hinterlegte, noch nicht bezahlte Karten sind spätestens 30 min. vor Veranstaltungsbeginn abzuholen. Sofern die Karten nicht mehr weiterverkauft werden konnten, behält sich Die Pflegerbühne e.V. vor, einen nachweislich entstandenen Schaden geltend zu machen.
    4. Trifft ein Karteninhaber erst nach dem Beginn einer Vorstellung ein, verliert er bis zur nächsten Pause das Recht auf den auf der Karte ausgewiesenen Platz. Ggf. kann nach Beginn einer Vorstellung der Einlass in einem künstlerisch geeigneten Moment gewährt werden. Den Anordnungen der Abendkasse ist hierbei Folge zu leisten.
    5. Bei Kartenverfall ist Ersatzleistung ausgeschlossen.
    6. Es ist nicht zulässig, einen anderen als den auf der Eintrittskarte bezeichneten Platz einzunehmen. Eine Ausnahme bildet hier nur die ausdrückliche Absprache mit Mitwirkenden/Zuständigen der Pflegerbühne.

    IV. Bild- und Tonaufnahmen

    1. Das Fotografieren sowie Herstellen von Film- und Tonaufnahmen jeglicher Art ist während der Vorstellungen grundsätzlich untersagt. Zuwiderhandlungen können zivilrechtlich und strafrechtlich verfolgt werden.
    2. Soweit Bild- und/oder Tonaufnahmen durch hierzu berechtigte Personen erfolgen, können Besucher als Beiwerk oder Teil von Übersichtsaufnahmen erfasst werden. Porträt- oder Einzelaufnahmen einzelner Personen erfolgen nur mit gesonderter Einwilligung.

    V. Änderungen bei Vorstellungen

    1. Das Theater behält sich vor, aus zwingenden Gründen die angekündigte Besetzung der Rollen sowie die Vorstellungszeiten kurzfristig zu ändern.
    2. Bei Vorstellungsausfall bietet das Theater dem Kunden den Umtausch gegen ein gleichwertiges Ticket für eine andere Vorstellung seiner Wahl innerhalb der gleichen Veranstaltungsserie an, oder erstattet den Kaufpreis gegen Rückgabe der Eintrittskarte. Der Wunsch auf Tausch bzw. Rückgabe muss dem Theater unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach der ausgefallenen Vorstellung vorliegen. Anderenfalls verfällt der Anspruch. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
    3. Bei Vorstellungsabbruch wird das Eintrittsgeld nur erstattet, wenn noch nicht die Hälfte der Vorstellung abgelaufen war. Ein Erstattungsanspruch ist spätestens innerhalb von 14 Tagen dem Theater schriftlich mitzuteilen.

    VI. Preise

    1. Der Preis für ein Ticket beträgt aktuell 12 €.
    2. Für Kinder bis 14 Jahre wird ein ermäßigter Preis von 10 € angeboten. Der Vorverkauf von ermäßigten Tickets ist jedoch nicht möglich. Für Kinder ist an der Abendkasse eine nachträgliche Ermäßigung durch Nachweis des Alters möglich.

    VII. Geschenkgutscheine

    1. Es können Geschenkgutscheine erworben werden. Hierfür ist das Formular auf www.die-pflegerbuehne.de/gutschein auszufüllen.
    2. Anschließend erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Rechnung zur Zahlung per Überweisung oder Paypal.
    3. Bei Postversand wird eine Bearbeitungsgebühr von 4 € berechnet.
    4. Gutscheine sind grundsätzlich nur für die folgende Theatersaison erwerbbar und nur für diese gültig.
    5. Der Gutscheininhaber hat dafür Sorge zu tragen, für die entsprechende Theatersaison Tickets zu kaufen. Ein Anspruch auf einen Platz entsteht nur durch eine Reservierung, nicht allein aufgrund eines Gutscheinsbesitzes.
    6. Konnte der Gutschein für die gültige Theatersaison nicht eingelöst werden, kann auf Kulanz eine Auszahlung erfolgen, sofern dies bis spätestens 14 Tage nach der letzten Vorstellung schriftlich an kartenvorverkauf(a)die-pflegerbuehne.de oder postalisch an die Vereinsadresse beantragt wurde.

    VIII. Widerrufsrecht für Gutscheine

    1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Kauf des Gutscheins zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, den Gutschein in Besitz genommen haben bzw. hat.
    2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Die Pflegerbühne e.V., Aiblinger Str. 2, 83543 Rott/Inn, E-Mail: kartenvorverkauf@die-pflegerbuehne.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
    3. Folgen des Widerrufs
      Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Gutschein wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie den Gutschein zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben den Gutschein unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den Gutschein vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Gutscheins.

    IX. Datenschutz

    1. Die Pflegerbühne e.V. ist berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung erhaltenen Daten des Kunden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu bearbeiten und zu speichern  (siehe unsere Datenschutzerklärung und die Datenschutzerklärung von Ticketleo (eigener Verantwortlicher))
    2. Bei Bestellung über das Internet werden alle vom Kunden eingegebenen Daten bei der Übertragung automatisch verschlüsselt (SSL) und vertraulich behandelt.

    X. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand / Salvatorische Klausel

    1. Es gilt deutsches Recht.
    2. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Vereins.
    3. Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Vereins.
      Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
    4. Soweit einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die gesetzliche Bestimmung.
    5. Diese Geschäftsbedingungen treten ab sofort in Kraft.

    Stand: 21.02.2026